Temos um prazo de 7 dias úteis após a efetivação do pagamento para enviar seu código de rastreio.

Com o código de rastreio enviado para o e-mail cadastrado, você pode acompanhar seu pedido diretamente aqui pelo nosso site na aba Rastrear Pedido ou pode acompanhar direto pelo site dos correios pelo link: rastreamento.correios.com.br

Lembrando que os correios demoram de 3 a 10 dias para lançar os códigos internacionais no sistema, então se o seu código não funcionar de primeira, fique tranquilo(a) que logo logo ele será atualizado e você vai conseguir acompanhar seu pedido tranquilamente! 

É normal que demore alguns dias. Isso acontece porque a mercadoria costuma transitar de um centro de distribuição a outro até chegar ao endereço final, Pode levar até 3 dias úteis para que o código de rastreio seja validado pelo sistema dos Correios.

Todos os relógios Pallass possuem uma garantia de funcionamento de 30 dias. Se você não estiver 100% satisfeito com o seu produto em até 30 dias após recebê-lo, devolvemos todo seu dinheiro!